Kurser - Kundnöjdhet

  • 1

    More Sailing - Känslan

    • Det är ni som skapar upplevelsen
  • 2

    Hur arbetar vi med våra kunder?

    • Stora förtroendet

    • Välkomnandet
  • 3

    Nöjda Kunder

    • Introduktion recensioner

    • 4,9 på reco

    • 4,7 på facebook

    • 4,9 på Google
  • 4

    Inte så nöjda kunder :(

    • Introduktion

    • Dålig service

    • Planering och finess är viktigt

    • Vi har en Alkoholpolicy av en anledning

    • Städning och lokalkännedom

    • Sammanfattning
  • 5

    Sammanfattning

    • Kundnöjdhetsenkäten

    • Sammanställning & reflektion
  • 6

    Quiz - Kundnöjdhet

    • More Sailing - Känslan

    • Quiz-time